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買原廠認證中古車好嗎?告訴你CPO優缺點、購車原則、折價空間、購車糾紛

汽車知識不可少 2023年9月18日更新

現今購買中古車的管道五花八門,不論是個人出售,或是二手車行,甚至是近年崛起的「原廠認證中古車」,可說選擇繁多。雖然原廠認證車輛經由該品牌在台灣的分公司或總代理認證,銷售時亦會享有該品牌的背書,但售價往往高於其他管道,並不比其他車輛便宜多少。那麼,原廠認證中古車的價格背後究竟有何玄機?本文告訴你有關原廠認證中古車的優缺點、購車原則、折價空間及購車糾紛。

目錄

     ▸  什麼是CPO?原廠認證中古車?
     ▸  原廠認證中古車的優缺點有哪些?
     ▸  原廠認證中古車沒有折價空間?
     ▸  買原廠認證中古車可能會產生的糾紛?

什麼是CPO?原廠認證中古車?

原廠認證中古車是指在汽車製造商的授權下進行的中古車檢測和認證程序。這些車輛通常是來自該汽車品牌的認證經銷商或授權服務中心。原廠認證中古車必須符合一系列標準和要求,包括貨品狀況、里程數、保養紀錄和技術檢測等方面。

通常,原廠認證的好處是,購買這些中古車的消費者可以享受額外的保證和服務。這可能包括延長的保修期限、道路救援服務、免費保養或維修、車輛歷史報告等。

原廠認證中古車通常比一般的中古車價格稍高,但它們提供了更高的保障和信心,因為它們經過了汽車製造商的嚴格審查和認可。

 

原廠認證中古車的優缺點有哪些?

優點1:買的是信任

相比於新車市場車輛狀況的一致性,中古車市場具有獨特的「一車一況一價」特性,這使得挑選過程充滿了困難。對於沒有銷售紀錄的個人買家或不良的中古車商而言,對於所需的車款缺乏研究和查看車輛的技巧,往往只會成為被損失的一方。相比之下,原廠在台分公司或總代理背書的產品從車源搜索、車輛檢查到後續的銷售一手包辦,並且也對車輛狀況進行保證,其可信度自然超過傳統的交易管道。當然,由於是品牌方自營業務,除非有少數疏失,原廠自然會為車輛狀況背書,不會以劣質車輛損害品牌形象。

 

優點2:車源較多樣化

原廠認證中古車相較於其他購車管道,最大的優勢之一就是車源的多樣性。這些車源包括原車主換購新車後所留下的舊車,以及銷售中心淘汰的展示車、試乘車,甚至是總公司退役的主管配車和媒體試駕車款。這些車款在原廠體系的細心照料下,不僅有完整的保修紀錄,里程數也比較低,而且車齡大多在一至三年之間。這些車款在傳統的中古車商那裡很難見到,但價格肯定會高一些。在決定是否購買之前,請先計算好貸款能力和現金流。

 

優點3:收車條件較嚴格,車況透明

現在許多進口車品牌都提供認證中古車,經營方式大同小異,並從一開始嚴格監控「車源」,以省去不確定的車況問題。雖然各家會有不同的收車條件,但通常會挑選年份較新,且有完整原廠保養紀錄的中古車,並且不會販售所謂的事故車或泡水車。為展現較佳的車況,原廠會有自己的中古車檢修標準程序,從插電腦診斷到動力、底盤、電系功能等項目皆會檢查,而且由於是原廠整備,因此會有完整的資料履歷備查,修理和維修記錄也可以清楚查看,相對地,車況也比一般中古車行更透明。

諸如Maserati便有著涵蓋引擎、動力傳動系統、動態與靜態道路試驗、車漆品質、內裝完整度等121項測試,而Audi也有著電子系統、底盤、動力系統等110項的車況檢查,Lexus CPO也有7大類188項原廠專業檢驗等,並且提供至少一年起跳的原廠保固,還有維修代步車、免費道路救援等等...依照品牌各有各的附加服務。

 

優點4:可享有原廠保養、保固

因為原廠對車況的掌握度高,所以他們敢為中古車提供保固,通常是1到2年的延長保固,這是一般中古車行難以提供的。既然原廠都敢提供保固,可以想像車況應該不會差,這也能吸引一般消費者購買車輛。由於原廠認證中古車擁有完整的車輛資料履歷,只要定期回到原廠保養,就能夠保持良好的車況,若有問題發生,也不需要急著尋找外部保養資源,只需提出保固申請即可。

 

優點5:服務很有感!

原廠認證中古車在「購車的排場」上和一般中古車商有很大的不同。它們通常會根據品牌形象打造展間,有時甚至會和新車銷售共用展間。在這樣的環境中,業務人員對待客戶非常熱切且周到,他們會仔細介紹車輛,還會端上一杯熱咖啡。在這樣的氛圍下看車和買車,讓人感受到與購買新車一樣的尊榮感,這可以說是在情感層面上的優勢。

 

缺點1:可能會買到展示車、試乘車

經銷商的展示車和試乘車通常在每年車輛變動或改款時進行更新,而舊車會被用作原廠認證中古車的販售。這些中古車通常是1到2年的車齡,擁有極低的里程數,因此在市場上比較罕見。然而,它們的價格當然也不便宜。建議您在下手之前進行比較和試算。至於如何進行比較和試算,請繼續閱讀以下內容。

 

缺點2:較貴且殺價空間小,需試算貸款利率

原廠認證中古車具有一些附加價值,例如原廠的檢修保證、保固和保養等服務。這些中古車還提供漂亮的展間和冷氣等設施。這些管銷成本使得中古車的價格通常不會便宜,有時甚至略高於市場行情。此外,中古車的議價空間通常也有限。除了價格高之外,中古車貸款的利率也因銀行和個人條件而異,約在4%到12%之間,比新車貸款的3%到6%高。因此,在購買原廠認證中古車之前,建議將利率納入試算,看看綜合考慮利率和中古車價格後,與全新車價格的差異是否划算。個人的建議是,如果能夠找到2到3年的原廠中古車,並且價格差距很大,那麼即使沒有比一般二手車行的價格便宜,至少可以得到車況保證和服務,開起來也更放心。

 

缺點3:車輛數量少

原廠認證中古車的車輛不多,通常都必須跟汽車業代接洽後,請他幫您留意。原廠認證中古車的車輛數量較少是因為符合原廠認證標準的中古車數量本身就較少。原廠認證標準往往比一般的中古車行更為嚴格,要求車輛需要經過嚴格的檢測和修復,並且在車輛的里程數和年齡方面也有一定要求。因此,只有符合這些標準的中古車才有可能成為原廠認證中古車。另外,原廠認證中古車也需要原廠的認證和授權,因此需要更多的成本和時間。總之,原廠認證中古車的數量較少是因為符合認證標準的中古車數量有限,而且經過認證需要更多的成本和時間。

 

缺點4:幾乎不提供試乘

原廠認證中古車幾乎都不提供試乘。而大部分車商提供是購買後鑑賞期,讓車主品味,若不滿意,可無條件退車,但需收一定的手續費。

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總而言之,原廠認證中古車雖然車況明朗,甚至可能有3年內的新古車,但售價相對較高。至於二手車商,他們的車輛收購來源較為複雜,不過現在大多提供保固內容。無論在哪裡購買車輛,都應仔細確認合約內容、車輛引擎號碼和車況狀態,以避免可能造成的後續糾紛。

 

原廠認證中古車沒有折價空間?

原廠認證中古車的議價空間可能有一定程度。具體的議價空間的數量會因各種因素而有所不同,包括該車輛的具體條件、市場需求、地區差異等。通常議價空間通常在1至3萬台幣之間又或是在業務提供價格的3%~5%中間。然而,議價空間的確定仍然取決於購買者與賣家的談判,從而產生車輛價格的最終協議。因此,如果您對於特定原廠認證中古車的議價空間有進一步的問題,建議直接與賣方進行溝通以獲得更確切的資訊。

 

買原廠認證中古車可能會產生的糾紛?

原廠認證中古車在市場上越來越受到消費者的青睞,然而這一市場也不免產生一些糾紛。當前的中古車行業雖然已經逐步走上聯盟化、認證制度的道路,但是仍然存在著良莠不齊的情況。在媒體報導中,我們經常可以看到一些買家購買到的車輛與中古車商所提供的資訊存在巨大差異的情況,車輛行駛里程可能也被篡改。甚至有些情況下,消費者可能購買到的是買賣刑責上身的問題。

 

為了解決這些糾紛,一些相關單位和機構已經采取了措施:

①加強監管和管理:一些國家和地區的政府機構已經加強了對中古車市場的監管和管理,推出了相關法律法規,要求中古車商遵守相應的規定,並對其提供的中古車進行認證和檢測。

 

②建立認證機構和制度:一些車輛製造商和汽車協會建立了中古車認證機構和制度,對中古車進行嚴格的檢測和認證。這些認證機構和制度通常會對中古車的車況、行駛記錄、維修歷史等進行評估和確認,為購買者提供一定的保證。

 

③強化資訊透明度:一些中古車交易平台和網站為購買者提供中古車的詳細信息,包括車輛歷史、事故記錄、維修紀錄等。這樣購買者可以更加全面地了解中古車的情況,並做出更明智的選擇。

 

④引入第三方檢測和調解機構:一些地區已經引入了第三方檢測和調解機構,對中古車進行獨立的檢測和評估,並在購買過程中提供中立的調解服務。這樣可以提高爭議解決的公正性和公平性。

 

然而,還是建議購買者在購買原廠認證中古車時保持謹慎。除了以上提到的措施,還可以進一步做到:

 

①堅持現場視察:在購買前,一定要實地視察車輛,仔細檢查車輛的外觀和內部狀況,並與車商進行詳細的溝通,確保車輛符合期望。

 

②查閱相關文件和保證:查閱中古車提供的保修期限、具體保修內容,並閱讀相關保修條款,確保自己的權益得到保障。

 

③知曉退換貨政策:在購買前了解退換貨政策,包括退換貨申請的條件和程序,以便在需要退換貨時能夠順利進行。

 

④保留相關證據和溝通記錄:在交易過程中,保留所有相關的文件、收據和溝通記錄,以便在有爭議時提供證據。

 

最重要的是,購買原廠認證中古車前應詳細研究並了解相關的市場信息和消費者評價,盡量選擇具有良好信譽和口碑的車商。

 

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